Este prototipo representa un proceso ficticio. Las solicitudes, responsables, fechas e indicadores no corresponden a una organización real.
Herramienta demostrativa para centralizar solicitudes, asignar responsables, controlar estados en tiempo real y eliminar la dispersión de correos y planillas.
En gestión o revisión
Cierre efectivo en el periodo
-0.4 días vs periodo previo
Vencimiento en < 48 hrs
Requieren intervención
| Código | Solicitud | Área | Responsable | Prioridad | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SOL-2025-089 | Aprobación de OC N° 4580 para actualización de servidores Vence: 2025-02-15 | Tecnología e Información | Carlos Eduardo Silva | Alta | ||
| SOL-2025-090 | Configuración de usuario en portal de proveedores Vence: 2025-02-18 | Operaciones y Logística | Ana María Torres | Media | ||
| SOL-2025-091 | Generación de reporte mensual consolidado de ventas Q1 Vence: 2025-02-16 | Gestión Financiera | Laura Patricia Mendoza | Alta | ||
| SOL-2025-092 | Mantenimiento preventivo de planta de energía auxiliar Vence: 2025-02-25 | Operaciones y Logística | Diego Alejandro Ruiz | Baja | ||
| SOL-2025-093 | Integración API con sistema de facturación electrónica Vence: 2025-02-20 | Tecnología e Información | Sofía Gómez | Alta | ||
| SOL-2025-094 | Revisión de cláusula de confidencialidad NDA proyecto Alpha Vence: 2025-02-17 | Legal y Cumplimiento | Laura Patricia Mendoza | Media |
Las solicitudes simuladas aumentaron durante el último periodo en las áreas de tecnología y operaciones.
Cinco casos de alta prioridad están próximos a superar el tiempo establecido para su primera respuesta.
Redistribuir los casos activos y revisar la capacidad del área con mayor acumulación antes del cierre de semana.
Solicitudes, fechas, categorías, responsables, estados, prioridades y tiempos de atención.
Cada aplicativo se adapta a las reglas específicas de tu equipo. Empezamos con un prototipo funcional para definir el flujo exacto antes de cualquier desarrollo definitivo.