Analizador de encuestas y voz del cliente
Lee cientos de respuestas abiertas, construye el libro de códigos, clasifica tema y sentimiento, cruza por sede, extrae citas y entrega el informe.
El problema
Las preguntas abiertas de las encuestas son las más valiosas y las menos analizadas: leer y codificar cientos de comentarios a mano toma semanas, así que suelen quedarse sin usar.
Qué entrega
- Libro de códigos
- Temas y sentimiento cuantificados
- Citas textuales
- Informe descargable
Herramientas del agente
resumen_encuestaleer_respuestasbuscar_comentariosguardar_clasificaciontabla_temascitas_representativasexportar_informeCada herramienta es una función real en Python que el agente decide usar. Cada llamada se ve en pantalla, así el proceso es auditable.
Cómo trabaja
No es un chat que solo contesta: trabaja en ciclo, decide qué herramienta usar, verifica lo que obtiene y entrega.
- 1Resume la encuesta: tamaño, preguntas y segmentos.
- 2Lee las respuestas abiertas por lotes.
- 3Construye el libro de códigos con los temas que emergen.
- 4Clasifica tema y sentimiento de cada respuesta.
- 5Cuantifica y cruza los temas por sede o segmento.
- 6Extrae citas representativas y exporta el informe.
El agente en acción
Capturas reales del aplicativo. Haz clic para ampliar.
Construido con Anthropic Claude. Se ejecuta en tu infraestructura, con modo demostración y modo de razonamiento en vivo.
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